Правила возврата товара
I. Возврат посылки
1. Товар не будет принят обратно, если:
• Использовались (носили, носили и т. д.);
• они были повреждены;
• Они не сохранили свойства продукта;
• Потерянный товарный вид;
• Оригинальные этикетки удалены.
2. В случаях, когда Покупатель запросил замену товара, и он изготавливается на заказ, в соответствии с Гражданским кодексом Литовской Республики 2016 года возврат качественного товара невозможен. 8 ноября № заказа. XII-2756, ст. 6.22810, ч. 2, п. 3 (Право потребителя на отказ от дистанционного договора и выездного договора не распространяется на договоры: договоры на товары, изготовленные по специальному указанию потребителя, которые не изготовленные и изготовленные на основе личного выбора или инструкции пользователя, или для товаров, которые явно адаптированы к личным потребностям пользователя).
В соответствии с Директивой Европейского парламента и Совета 97/7/EC, 1997 г. 20 мая, в связи с защитой прав потребителей, связанных с договорами дистанционной купли-продажи, Покупатель не имеет права использовать возможность отказа от договора, если приобретенный качественный товар был произведен в соответствии со специальными инструкциями Покупателя или явно адаптирован к конкретного Покупателя (вышивка логотипов, печать на текстиле и т.п.).
3. Товары могут быть обменены или возвращены после того, как Клиент заполнил форму на сайте lijarubai.lt/ru, указав подлежащие обмену или возврату товары и причины указанного;
4. В случае замены товара и возникновения разницы в цене, если цена нового товара выше стоимости возвращенного товара, Клиент оплачивает разницу в сумме lijarubai.lt/ru. Если товар изменен и есть разница в цене, если цена нового товара ниже, чем возвращенный товар, lijarubai.lt/ru возвращает разницу Клиенту.
5. Товар может быть обменен или возвращен только в случае его соответствия требованиям, указанным в пункте 3 настоящих Правил. Денежная сумма, уплаченная за товар, возвращается не позднее 14 дней после подписания формы возврата.
6. В случае, если Покупатель приобрел некачественный товар, он может предъявить претензию по качеству сразу после получения товара.
Покупатель вправе потребовать от Продавца:
1) безвозмездно обменять некачественный товар на товар надлежащего качества;
2) Снизить цену; или
3) В одностороннем порядке расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.